Whistleblowing „Erste Integrity Line“

Die Geschäftsführung der Erste Digital hat ein Programm implementiert („Erste Integrity” – das Whistleblowing Programm der Erste Group), das es ihren Mitarbeitern unter Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Identität ermöglicht, bestimmte betriebsinterne Verstöße an eine geeignete Stelle zu melden (§ 99g BWG).

Zum Kernstück des Programms zählt die  „Erste Integrity“ – Interne Meldestelle, an die Mitarbeiter Verdachtsfälle berichten oder einfach Fragen bezüglich möglicher Vergehen stellen können.

Da Schäden bei prompter Meldung erheblich verringert werden können, bietet diese Stelle Mitarbeitern Möglichkeiten zur vertraulichen bzw. auch anonymen Informationsübermittlung – bei Verdacht auf folgende Vergehen bzw. Fehlverhalten:

  • Financial Crime (Betrug, Korruption, Unterschlagung, Untreue, Veruntreuung, Erpressung…)
  • Diebstahl (Vermögenswerte und Daten)
  • Wertpapier- und Marktverstöße (Insidergeschäfte, Marktmanipulation, Interessenskonflikte…)
  • Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung                                                
  • Interessenskonflikte außerhalb des Wertpapiergeschäfts (unzulässige Geschenke, Einladungen, Nebenbeschäftigungen, Organschaften…)
  • Bankenaufsichtsrechtsverstöße (gemäß § 99g BWG)                                                     

Die wesentlichen Rahmenbedingungen für die interne Meldestelle bzw. die potenziellen Hinweisgeber sind:

  • Anonymität / Vertraulichkeit
  • Schutz der beteiligten Personen
  • „Bona Fidae“ Regel und Schutz vor falschen Beschuldigungen

Folgende unabhängige Informationskanäle zur vertraulichen und diskreten Meldung relevanter Verdachtsfälle stehen unseren Mitarbeitern zur Verfügung:

  1. Erste Integrity Line, eine extern gehostete Plattform:  https://erste.integrityplatform.org
  2. Postweg:                   
    Erste Digital GmbH
    OE 0190 6049 Governance & Compliance
    z.H. Whistleblowing Office
    Am Belvedere 1
    A-1100 Wien 

Natürlich steht ein Mitarbeiter der Meldestelle auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung – einfach einen der oben angeführten Kontakte nutzen und einen Gesprächstermin vereinbaren. Details finden Sie ebenfalls auf https://erste.integrityplatform.org.

Unabhängig davon ersuchen wir Kunden etwaige Beschwerden weiterhin an die Ombudsstelle zu richten.