Informace o souladu se zákonem o přístupnosti

Prohlášení o přístupnosti


Každý by měl mít možnost využívat produkty a služby bez omezení, například prostřednictvím digitálních kanálů, jako je internetové bankovnictví, naše webové stránky nebo samoobslužná zařízení. Tomu se říká bezbariérové používání. Pravidla pro to jsou stanovena v zákoně. V Rakousku se tento zákon nazývá zákon o přístupnosti (Barrierefreiheitsgesetz), zkráceně BaFG.


Chceme zajistit, aby všechny naše produkty a služby, na které se vztahuje BaFG, byly bezbariérové. 

Požadavky na digitální přístupnost našich služeb

Dodržujeme požadavky těchto norem a standardů:

  • Evropská norma 301 549 - Přístupnost informačních a komunikačních technologií 
  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 podle požadavků úrovně AA

Možnosti zpětné vazby a stížností

Neustále pracujeme na zpřístupnění našich produktů a služeb. Pokud narazíte na nějaké překážky, dejte nám prosím vědět.

  • Co bychom měli zlepšit? Popište co nejpřesněji, jak bychom vám mohli lépe pomoci.
  • Pokud máte problémy s našimi webovými stránkami, uveďte prosím přesnou internetovou adresu (URL) postižené stránky.

Status: Červen 2025